前几天，与一位同事聊天。他说：据调查，郑州市有百分之八十五的教师有心理疾病。我不知道这个数据是否确切，或者夸大其词，或者另有什么来由，但是有一点可以肯定，他所说的“心理疾病”，主要是老师对待教育对象的语言、行为，是不符合常人的眼光和要求的。
举几个简单而有司空见惯的小例子。当一个孩子不习惯写作业的时候，我们又改变不了人家，就“恨之入骨”，非逼迫人家完成，手插在裤兜里真发痒。又有孩子打架、骂人，上课乱讲话，一定要让孩子站在讲台上或者走廊，以示惩罚而感觉好受点。更有别的家长大清早来找你，告诉你：你们班某某跑到我家打我的孩子，你作为老师管不管？等等。许多在家长看来小的不能再小，琐碎到了你的骨头缝里，但是似乎与教育教学工作没有任何关系，但是你还得必须处理，还要把它当作大事来处理的小事，令你头花脑胀、忍无可忍、甚至暴跳如雷。你的情绪会怎么样？因为我们经常是在这样的生活环境中，就一如我们经常在生气的河边走，你能保证不湿鞋吗？老师们大都有一个可怜的梦想：希望孩子们能像成批的零件一样规范。可是这是完全不可能的。老师们不是惠特尼，仅仅发明一种方法——批量生产。孩子们也绝不是一模一样的零件，装哪哪行。
那么，发怒、生气成为必然。当我们生气的时候怎么办？只有一个实实在在的办法：控制情绪。“不要在发怒的时候处理任何事情。”“冲动是魔鬼。”
心理学上的情绪是身体对行为成功的可能性乃至必然性，在生理上的评价和体验，包括喜、怒、思、悲、忧、恐、惊七种，范围很宽泛。今天，我们不谈论喜和后五种，就只谈论“怒”。“怒”也是伴随着意识和认识过程中产生对外界事物的态度，是对客观事物和主体要求之间关系的反应，是以个体的愿望和需要为中介的一种心理活动。情绪包含情绪体验、情绪行为、情绪唤醒和对刺激物的认知等复杂成分。我们老师怒时，最典型的表现行为：作业必须写，上课要认真听，书要耐心读，一切不规范的行为都必须受到应有的提示、教育和批评，否则就要发“怒”了。简而言之，你不写作业我发“怒”；你不听讲我生气；你打架骂人更不应该……一切不利于学生向前向上的发展行为，我要坚决纠正、禁止。
谈到这里，我就想到毛主席的词《卜算子·咏梅》。就用他的这首词来浅析下情绪的控制吧。
“风雪送春归，飞雪迎春到。”学生，特别是小学生，他们是人，但是是不成型的人。他们身上所突出的情绪和行为，是最本真的“人”。他们的意识和行为，还没有得到完全、有效、或者是有意识的控制，所以他们犯错误是正常的，是完全不必大惊小怪的，是可以大事化小，小事化了的。我们首先要认识到这一点，只要让他们的缺点、错误，或者是已经形成的错误意识、坏行为、不良习惯在他们身上暴露出来，我们做老师、家长的才能对症下药，采取有效的方法、措施，加以引导和纠正。没有飞雪，你怎么能知道，春天马上就要来了？没有春风裹着冷雨，你怎么能感受到春天已经来临？我们正在改变他，只是可能还看不到。想到这里，冷静一下，无论多生气，都要把手放在不生气的位置，对自己说：小孩子吗，看我怎么教育你？千万别教训呀。
“已是悬崖百丈冰，犹有花枝俏。”2002年，我曾经厌恶一个坏孩子到了极点。他确实坏。砸讲桌，摔凳子，打学生，不学习。我对他一点办法也没有，可以用“恨之入骨”来概括。我希望学校拿出相应办法，来正确、严厉的处理这个棘手的问题。“开除”，我想是最好的措施。可是学校一直是说服、批评、教育，没有任何大的动作。六年的时光荏苒而过，我现在终于体会到这样做得奥妙所在。2007年暑假，我去一美术班学习素描。第二天，我就发现一个大男孩子大咧咧的走进教室，挤到我身边坐下，对我笑。我觉得挺熟悉这个笑容，但是一时没有想起是谁，只管低头画画，他却给我搭话。“老师，你不认识我了吗？我叫某某，是您六年级的学生。”我这才想起这个我印象最深的孩子。他已经是高三的学生，今年夏天已经参加高考了。原来，我来学习美术从他家门前走过，他看到我在也来学习了。在后来的二十多天里，他告诉我很多。其实他最感谢的是小学老师的宽容和忍耐。在后来的中学生活中，数次的被开除、转学，可以说他的求学经历是“历尽沧桑”。尽管坏，但是到底上到现在，他很欣慰。我忽然就明白了，把一个小孩子开除是多么错误的想法。“开除”就意味这抛弃，“抛弃”就意味着彻底的放弃，这个孩子将来会怎么样？可想而知。我很羞愧。梅花总是在最严寒的时候，绽放她的百般俏丽。想想记忆最深的往事，在情绪稳定下来之后，再想想该如何处理眼前的问题。相信一定能找到更好的解决问题的方法。想不到的话，就冷却它，放置一边，别管他。
“俏也不争春，只把春来报。”这一步就是解决问题的时候了。犯错误的孩子冷静了，你也冷静了，坐下来平心静气地告诉他，错在哪里，这个事情如何做更好。孩子的认识提高了，告诉孩子：这个世界谁也改变不了你，只有你自己才能改变你自己。认识到改变这个小错误是多么容易，只要你耐心、用心，没有改变不了的。千万不要呵斥，或者上手、动粗。这样问题会更加复杂化。即使经过很长一段时间，你发现其实这个孩子一点长进也没有，一点也没有改变，你也不要着急、生气，勤提醒点。应想到“俏也不争春，只把春来报。”他的改变，或许还没有到时候，只要已有机会，有“改”的契机，他肯定会改。苏霍姆林斯基说：没有一个孩子是不可以教育的。“忍耐和宽容是境界更高的教育方式。”基督山伯爵也说“人类的智慧就是等待和希望。”
“待到山花烂漫时，她在丛中笑。”如果我们都能走过这样一个平定情绪的过程，让孩子见识到一个教育方法独特、高超的好老师，孩子们会如梅花般在梅枝对你笑。那么你的工作是那么顺手、轻松、愉快。还有人会说你心理有疾病？你可以游刃有余的做好你的每一项工作。孩子们也将在和谐、愉快的学习氛围里学习、生活。你的教育教学工作绝不是负担，而是一种享受，你的工作也将达到一个更远、更高的境界。
总之一句话，情绪的控制首先是冷静；其次是转移注意力（冷置）；再次正确处理，不同的问题采取不同的措施；最后达到极佳的效果。
说着容易，做起来未必容易。但